2023年必备的7种社交聆听工具
2023年必备的7种社交聆听工具
在当今数字时代，社交聆听已成为任何成功的SEO策略的重要组成部分。企业可以通过监测和分析社交媒体平台上的对话，获得有关目标受众的需求、偏好和意见的宝贵见解。这些信息使它们能够相应地调整其内容和营销工作，提升其SEO性能。
什么是社交聆听？
社交聆听跟踪和分析有关品牌、行业或特定主题的在线对话。它使企业能够了解人们在社交媒体平台上如Facebook、Twitter、Instagram和LinkedIn上对它们的发表的言论。通过积极聆听这些对话，公司可以发现有关客户需求和期望的宝贵见解。
社交聆听的好处
社交聆听为个人和企业带来了多项好处。以下是将社交聆听纳入您的数字营销和品牌管理策略的一些关键优势：
- 理解客户情绪。
- 识别市场趋势和机遇。
- 竞争分析。
- 增强客户参与。
- 确定影响目标受众的意见领袖并建立合作关系。
- 危机管理和声誉保护。
- 内容策略优化。
通过有效利用社交听取工具，企业可以及时识别新兴趋势和市场需求，保持领先地位。在2023年，社交聆听的重要性将继续增长，因为品牌努力为他们的客户创造个性化体验。
社交聆听工具如何提升SEO策略
社交聆听工具使企业能够实时监控在线对话。企业可以通过追踪与其行业或品牌名称相关的关键词，识别参与机会并及时解决客户关注点。这些工具还使企业能够识别对其目标受众产生重大影响的意见领袖。品牌可以通过与这些意见领袖合作或进行战略性互动来扩大其影响力，提高其SEO性能。此外，利用社交聆听帮助企业通过了解社交媒体平台上的热门话题或经常讨论的话题，识别内容创作的空白。
必备的社交聆听工具
在本文中，我们将探讨一系列关键的社交监听工具，这些工具可以赋予企业在2023年的力量。这些工具提供各种功能，如实时监测、情感分析、影响者识别、竞争分析、社交媒体管理、以及监听和报告。
现在让我们深入探讨社交监听工具的不同类别，并了解每个类别中可用的顶尖选项。但首先，让我们看一张图像，直观地代表了社交监听的概念。
图片来源：来自Strikingly
1. 实时监测工具
实时监测是社交监听的关键方面，让企业能够及时了解其行业中的最新对话和趋势。以下是一些可以增强您社交监听工作的关键实时监测工具：
Mention
提及是一个强大的工具，帮助您跟踪关于您的品牌、竞争对手或任何特定关键词在各种社交媒体平台和在线来源中的提及。它会在您的品牌被提及时提供实时警报，并允许您及时回应客户反馈或参与相关对话。
Brand24
Brand24提供全面的社交媒体平台、博客、论坛和新闻网站监测，让您了解与您的品牌相关的讨论。它提供情感分析、影响者识别和可定制的报告，帮助您获得有价值的客户感知，并监测营销活动的有效性。
Hootsuite
Hootsuite是一款热门的社交媒体管理工具，提供实时监测功能。它允许您从单个仪表板跟踪提及、标签和关键词在多个社交网络上的情况。借助其调度功能，您可以计划并在最佳时间发布内容以获得最大的参与度。
Sprout Social
Sprout Social将社交媒体管理与强大的监测功能结合在一起。它能够在各种平台上跟踪关键词和标签，同时提供强大的分析功能来衡量您的社交媒体工作的影响。此外，它还为参与社交媒体活动的团队提供了协作工具。
2. 情感分析工具
社交监听涉及监控人们对您的品牌或行业的讨论，并了解这些对话背后的情绪。情感分析工具在帮助企业衡量公众对其品牌的意见和情绪方面发挥着至关重要的作用。以下是一些提升社交监听效果的重要情感分析工具：
Awario
Awario是一款强大的情感分析工具，允许您监控品牌、竞争对手和行业在各种社交媒体平台、新闻网站、博客和论坛上的提及。它实时提供有关这些提及背后情绪的见解，并将它们归类为积极的、消极的或中性的。借助Awario直观的界面和可定制的报告，您可以轻松跟踪趋势和情绪，为SEO策略提供信息。
Brandwatch
Brandwatch是另一款一流的情感分析工具，帮助企业分析关于其品牌和行业的在线对话。它使用先进的人工智能算法准确地确定提及的情绪。Brandwatch还提供有关您品牌的客户人口统计信息、影响者和热门话题的宝贵见解。借助其全面的分析仪表板和报告功能，您可以获得有价值的洞察，优化您的SEO内容。
Talkwalker
Talkwalker是一个强大的社交监听工具，具有强大的情感分析能力。它允许您实时跟踪品牌在各种社交媒体平台上的提及，并基于机器学习算法提供准确的情感分析算法。Talkwalker的用户友好界面让您可以通过可定制的仪表板可视化数据，并生成富有见地的报告，了解客户情绪。
Sysomos
Sysomos是一款功能强大的社交媒体监控平台，具有先进的情感分析功能。它通过分析来自多个来源（如社交媒体网络、博客、论坛、新闻网站等）的提及，帮助企业确定与其品牌相关的积极或消极情绪。Sysomos还提供有关参与受众的详细人口统计数据，以帮助有效地调整SEO策略。
社交监测
社交监听，或社交媒体监听，是企业了解客户情绪并获得有价值见解的关键实践。Awario、Brandwatch、Talkwalker和Sysomos等工具有效地衡量了围绕其品牌和行业的舆论。这些工具为企业提供了有关在线对话背后情绪的实时见解，使其能够相应地优化其SEO策略。
图片来源：Strikingly
3. 影响者识别工具
推广者营销已经成为任何成功的SEO策略中不可或缺的部分。识别合适的推广者可以显著提升您的品牌知名度和信誉。以下是一些重要的推广者识别工具，可以通过社交聆听旅程帮助您：
Klear
Klear是一个强大的推广者营销平台，可以帮助您在各种社交媒体平台上发现并联系推广者。您可以使用Klear轻松分析推广者的受众人群、参与率和内容表现。该工具提供宝贵的见解，帮助您在选择活动推广者时做出明智的决策。
Traackr
Traackr是另一个一流的推广者识别工具，可以帮助您找到与您品牌最相关的推广者。它使用先进的算法分析推广者的影响力、相关性、共鸣和声誉。Traackr还提供全面的分析和报告功能，以衡量您的推广者营销工作的影响。
Upfluence
Upfluence是一个全面的推广者营销平台，提供各种功能来简化您的推广者识别流程。它允许您根据地理位置、领域、参与率等特定标准搜索推广者。Upfluence还提供详细的分析和绩效指标，以跟踪推广者活动的成功。
NinjaOutreach
NinjaOutreach是一款一体化的推广者营销工具，可简化您在行业内发现和联系推广者。借助其庞大的数据库，NinjaOutreach使您可以根据关键词或特定领域搜索推广者。它还提供电子邮件推广功能，使您更容易与潜在合作伙伴联系。
4. 竞争分析工具
竞争分析对任何成功的SEO策略至关重要。企业可以通过竞争分析工具获取有价值的洞察，了解竞争对手的在线存在，并发现改进SEO工作的机会。以下是一些顶级的竞争分析工具，可以帮助企业在数字领域保持领先地位：
SEMrush
SEMrush是一款全面的SEO工具，提供各种功能进行竞争分析。用户可以进行深入的关键词研究、分析反向链接、跟踪排名，并监控竞争对手的广告策略。该工具为有机搜索和付费搜索流量提供宝贵的数据，为企业提供了竞争对手在线表现的清晰图景。
Socialinsider
Social Insider是一个专注于竞争对手分析的社交媒体分析工具。它允许用户跟踪竞争对手在Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn等各种平台上的社交媒体活动。通过Social Insider，企业可以深入了解竞争对手的内容策略、参与率、关注者增长等方面的见解。
Ahrefs
Ahrefs是另一个功能强大的SEO工具，提供了强大的竞争分析功能。它提供了关于竞争对手的反向链接配置文件、有机搜索排名、内容表现和关键词机会的详细信息。Ahrefs还提供直观的界面和用户友好的仪表板，便于导航和数据可视化。
Socialbakers
Socialbakers是一个具有竞争分析功能的全面社交媒体营销平台。它允许用户跨多个渠道监控竞争对手的社交媒体表现，并将其表现与行业领先者进行对比。Socialbakers提供有关参与率、受众人口统计信息、内容趋势和影响者合作伙伴的见解。
图片来自Strikingly
5. 社交媒体管理工具
社交媒体管理工具在简化和优化社交倾听工作中至关重要。这些工具使企业能够在各种社交媒体平台上监视、分析并与其受众进行互动。以下是一些能够增强您的社交倾听策略的顶级社交媒体管理工具：
Buffer
借助著名的社交媒体管理工具Buffer，您可以计划并发布包括Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram和Pinterest在内的各种网站上的帖子。通过Buffer直观的界面和强大的分析功能，您可以追踪社交媒体营销活动的表现，并获得有价值的受众参与见解。
CoSchedule
CoSchedule是一个一体化营销日历，可帮助您轻松规划、组织和执行社交媒体营销活动。它提供内容调度、团队协作和绩效跟踪等功能。借助CoSchedule集成的社交媒体管理功能，您可以轻松管理社交倾听活动，并确保内容策略的一致性。
Falcon.io
Falcon.io 是一款面向企业级企业设计的综合社交媒体管理平台。它提供先进的监听功能，可以让您实时监测各种渠道上关于您品牌的对话。Falcon.io 还提供强大的参与工具，帮助您迅速有效地回复客户问题。
Agorapulse
Agorapulse 是一款用户友好的社交媒体管理工具，简化了在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube 等平台上监控和与您的受众互动的过程。它提供收件箱管理、内容调度、竞争对手分析和详细的分析功能，支持您的社交监听工作。
[Image description={展示一个人使用笔记本电脑，打开了多个标签，代表不同的社交媒体平台，如 Facebook、Twitter、Instagram 等，同时使用上述社交媒体管理工具 - Buffer、CoSchedule、Falcon.io 和 Agorapulse，监控有关其品牌的对话。}, Image name={social-listening-tools}, Alt tag={社交监听工具}]
6. 监听和报告工具
社交监听对任何成功的 SEO 策略至关重要。它使企业能够监测和分析社交媒体平台上的对话，为消费者行为、行业趋势和竞争对手活动提供宝贵的见解。在本节中，我们将探讨一些顶级的监听和报告工具，帮助企业在社交监听工作中保持领先。
Sprinklr
Sprinklr 是一款综合的社交媒体管理平台，提供强大的监听和报告功能。凭借其先进的人工智能技术，Sprinklr 使企业能够监测多个渠道上的对话，并实时跟踪品牌提及。其强大的分析仪表板提供了有关情感分析、客户人口统计和竞争对手表现的详细见解。Sprinklr 还提供可定制的报告，帮助企业衡量其社交监听工作的影响。
Netbase
NetBase 是另一个用于社交监听和报告的热门工具。它使用自然语言处理（NLP）算法来分析社交媒体对话并提取有价值的见解。NetBase 允许企业跟踪品牌提及、情感分析，并实时识别新兴趋势。其用户友好的界面使得浏览数据可视化和生成全面报告以支持决策变得轻松。
Mentionlytics
Mentionlytics 是一款强大的社交媒体监控工具，帮助企业跨各种平台（包括博客、新闻网站、论坛和社交网络）追踪品牌提及。它提供品牌提及、情感分析和竞争对手分析的实时提醒。Mentionlytics 还提供基于情感的过滤选项，以便关注有关您品牌的积极或消极对话。
Rival Iq
Rival IQ 是一款竞争分析工具，允许企业有效监控竞争对手的社交媒体活动。它提供有关竞争对手绩效指标的见解，例如参与率、粉丝增长、内容策略分析和受众人口统计信息。Rival IQ 的用户友好界面使得比较品牌在社交媒体上的表现与竞争对手变得轻而易举，并且识别改进的方向。
Viibuzztrack: 你的SEO超级侦探
VIIBuzzTrack 是一款创新的社交监听工具，将先进的AI技术与直观的报告功能相结合。它可以实时监控品牌提及情况、情感分析和竞争者追踪。VIIBuzzTrack 的独特之处在于，它能够根据社交监听获得的见解提供可行的建议。借助 VIIBuzzTrack，企业可以优化其SEO策略，在竞争激烈的数字领域保持领先地位。
7. SEO 优化工具
SEO 优化工具在增强社交监听策略的有效性方面发挥着至关重要的作用。这些工具帮助企业分析和优化其内容，以提高搜索引擎排名并吸引更多的有机流量。本部分将探讨一些可以提升您的社交监听工作的基本SEO优化工具。
SurferSEO
Clearscope
Clearscope 是另一款强大的SEO优化工具，帮助您创建符合搜索意图并在搜索引擎结果页面（SERP）中排名更高的内容。Clearscope建议分析特定于社交监听的关键词的表现优秀的内容，以提高您的内容的相关性和质量。它使您能够有效地优化文章、博客帖子或网页。
Pageoptimizer Pro
PageOptimizer Pro 是一款创新工具，增强了页面内的SEO优化。它分析特定于社交监听的排名靠前的页面，并提供建议，改善您页面的结构、标题、元标记和其他元素，以获得更好的搜索引擎可见性。使用PageOptimizer Pro，您可以确保您的网站针对相关关键词进行充分优化。
Semrush SEO Writing Assistant
SEMrush SEO Writing Assistant是一个方便的工具，可以基于与社交监听相关的目标关键词优化您的书面内容。它可以与Google Docs和WordPress等流行的文本编辑器无缝集成，实时提供建议，涵盖关键词使用、可读性、语调等方面。使用SEMrush SEO Writing Assistant，您可以微调您的内容，以满足用户期望和搜索引擎的要求。
图片来自Strikingly
Strikingly在社交监听中的作用
尽管Strikingly没有内置的社交监听功能，但您仍然可以利用其网站创建能力来增强您的社交监听工作。以下是如何在使用Strikingly构建的网站中整合社交监听：
- 添加社交媒体整合。 Strikingly允许您将社交媒体按钮或动态整合到您的网站中。通过将您的社交媒体资料链接到您的网站，您可以鼓励访客在社交平台上与您的品牌互动。这种整合使您能够监控社交媒体渠道上的评论、提及和讨论，作为社交监听工作的一部分。
- 包括反馈和评论部分。利用Strikingly的功能，在您的网站上包含反馈和评论部分。这些部分可以鼓励访客分享他们的意见、经验和建议。通过监控这些反馈部分，您可以了解客户的情绪，并确定改进的方向。
- 监控网站分析。 Strikingly提供网站分析工具，可以让您跟踪访客行为、流量来源和用户参与度。虽然这些数据可能无法直接捕捉社交媒体对话，但它可以为您的网站表现和社交监听工作的有效性提供有价值的信息。通过分析网站分析数据，您可以确定哪些社交媒体平台为您的网站带来了最多的流量，并据此调整社交监听工作。
- 整合关键词追踪。尽管Strikingly没有直接的关键词追踪功能，但您可以使用Google Alerts或社交媒体监测平台等第三方工具来追踪与您的品牌或行业相关的关键词。这些工具可以在提及您的关键词时通知您，帮助您及时了解相关对话并与用户互动。
尽管Strikingly本身并没有直接参与社交监听，但您可以利用其网站创建能力来支持您的社交监听工作。通过整合社交媒体、启用反馈和评论、监控网站分析以及整合关键词追踪，您可以增强对在线对话的理解，并更有效地与您的受众互动。
结论
2023年，社交监听已成为企业在数字世界中蓬勃发展的不可或缺的一部分。社交监听工具对帮助企业保持竞争激烈的在线环境中的领先地位至关重要。企业通过社交监测和社交媒体监听对社交媒体平台上的对话进行监测和分析，获得有关客户偏好、行业趋势和竞争对手策略的宝贵见解。
这些工具提供了社交监听的好处，帮助企业做出对其SEO工作和整体成功产生重大影响的数据驱动决策。企业可以将社交监听工具与Strikingly结合使用，这是一个多功能的网站构建工具，以增强其在线存在并取得成功。
Strikingly为企业提供了一个展示其品牌并有效互动的宝贵平台。结合Strikingly的功能和社交监听工具的整合，企业可以优化其SEO策略，根据消费者情绪和偏好定制其内容，确定增强品牌影响力的意见领袖，并提升其搜索引擎排名。
社交监听工具将在2023年对企业至关重要。利用Strikingly的多功能网站构建工具和整合SEO优化工具，企业可以加强其在线存在并在竞争激烈的数字环境中取得成功。通过拥抱社交监听的力量，并利用这些关键工具实现SEO的卓越表现，保持领先。
